Börsiteade

Pealkiri

TVE: AS TALLINNA VESI TOOTMISTULEMUSED 2010 9 KUUD

Teade

Tallinna Vesi                        Börsiteade                       20.10.2010

AS TALLINNA VESI TOOTMISTULEMUSED 2010 9 KUUD

AS Tallinna Vesi tootmistulemused olid 2010. aasta kolmandas kvartalis väga     
head, joogivee kvaliteedinäitajad olid kõrgel tasemel ning teenuste tarnekindlus
näitas olulist paranemist. Kolmandas kvartalis ületas planeeritud katkestuste   
arv avariiliste, ehk planeerimata katkestuste arvu, mis võimaldas Ettevõttel    
ennetavalt teavitada oma kliente ja tarbijaid peatsest katkestusest. Samuti on  
aasta algusest vähenenud kaebuste arv tänu ümberkorraldustele                   
klienditeenindusdivisjonis. AS Tallinna Vesi püsib eesmärkide saavutamise osas  
graafikus ning suudab aasta lõpuks täita Tallinna linnaga sõlmitud              
teenustelepingus nõutud kvaliteedi- ning teenusstandardid.                      

--------------------------------------------------------------------------------
| Tootmistulemus              |       2009 9 kuud       |     2010 9 kuud      |
--------------------------------------------------------------------------------
| Vesi                        |                         |                      |
--------------------------------------------------------------------------------
| Tarbija kraanist võetud vee |          99,50          |        99,54         |
| kvaliteediproovide vastavus |                         |                      |
| nõuetele %                  |                         |                      |
--------------------------------------------------------------------------------
| Avariiliste veekatkestuste  |           597           |         318          |
| koguarv                     |                         |                      |
--------------------------------------------------------------------------------
| Keskmine avariilise         |          4,19           |         4,18         |
| veekatkestuse kestvus       |                         |                      |
| kinnistu kohta tundides     |                         |                      |
--------------------------------------------------------------------------------
| Kliendikontaktide arv       |           844           |         1030         |
| veesurve asjus              |                         |                      |
--------------------------------------------------------------------------------
| Veekadu jaotusvõrgus %      |          17,64          |         21,2         |
--------------------------------------------------------------------------------
| Reovesi                     |                         |                      |
--------------------------------------------------------------------------------
| Kanalisatsioonitorustiku    |           942           |         807          |
| ummistuste arv              |                         |                      |
--------------------------------------------------------------------------------
| Kanalisatsioonitorustiku    |           87            |          89          |
| purunemiste arv             |                         |                      |
--------------------------------------------------------------------------------
| Võrkude laiendamise kava    |                         |                      |
--------------------------------------------------------------------------------
| Veevõrgu laiendamise kava   | Kanalisatsioonivõrgu    | Sademeveevõrgu       |
| täitmine                    | laiendamise kava        | laiendamise kava     |
|                             | täitmine                | täitmine             |
--------------------------------------------------------------------------------
| 5,1 kilomeetrit ehk 99%     | 38,5 kilomeetrit ehk    | 9,8 kilomeetrit ehk  |
|                             | 97%                     | 78%                  |
--------------------------------------------------------------------------------

Vesi                                                                            

Kolmandas kvartalis ei esinenud ühtegi intsidenti või sündmust seoses           
veetootmisega, seega püsib veekvaliteet suurepärasel tasemel. Ülemiste          
veepuhastusjaamast väljuvast joogiveest võetud proovidest vastasid              
kvaliteedinõuetele kõik proovid ning tarbija kraanist võetud veeproovidest      
vastas sotsiaalministri määrusega kehtestatud kvaliteedinõuetele 99,54%         
proovidest. Hetkel kehtiv kvaliteediregulatsioon on kokku lepitud Tallinna      
linnaga sõlmitud teenuslepingus ning selle kohaselt peab kvaliteedinõuetele     
vastama vähemalt 95 protsenti veeproovidest.                                    

Võrgud                                                                          

Üleüldine lekete tase on aastate võrdluses suurenenud seoses keeruliste         
ilmastikuoludega aasta alguses, kuid üleüldine võrkude töökindlus on kolmandas  
kvartalis paranenud, veekaod ulatusid siis 19,1 protsendini. Ettevõte jätkab    
püüdlemist ökonoomse lekete taseme saavutamise poole, Tallinnas loetakse        
ökonoomseks lekete tasemeks 18%.                                                

Teenuste töökindlus on oluliselt paranenud tänu planeerimata katkestuste arvu   
vähenemisele 55% võrra seoses muudatustega töökorralduses. Ettevõte loodab viia 
2010. aasta jooksul avariiliste katkestuste arvu allapoole planeeritud          
katkestuste arvu, seeläbi saab Ettevõte teavitada oma tarbijaid planeeritud     
töödest ning võimaldab klientidel planeerida või muuta oma tegevusi vastavalt   
katkestuse ajale ning kestvusele.                                               

AS Tallinna Vesi parandas septembri jooksul üle 200 kaevuluugi vastavalt        
kokkuleppele Tallinna linnaga, andes seeläbi oma panuse linnatänavate teekatete 
paranemisse.                                                                    

Võrkude laiendamise kava                                                        

Ettevõte on täitnud 91,3% tänavusest võrkude laiendamise kavast ning kõik tööd  
on kavas lõpetada 15. novembriks. Kokku on tänavu rajatud 5,1 kilomeetrit       
veetorustikke, 38,5 kilomeetrit kanalisatsioonitorustikke ning 9,8 kilomeetrit  
sademeveetorustikke, peamiselt Nõmme, Pirita ja Haabersti linnaosades.          

Ühtekokku saavad 2008-2010 võrkude laiendamise kava raames liitumisvõimaluse    
3575 kinnistut, neist 2071 on liitumisvõimaluse saanud käesoleva aasta          
kolmandaks kvartaliks. Ettevõte korraldas augustis Tallinnas miniregati, et     
juhtida avalikkuse tähelepanu võrkude laiendamise kavale ning kutsudes kohalikke
elanikke liituma ühisveevärgiga. Tänu teavituskampaaniale ning aktiivsele       
müügitegevusele loodab Ettevõte aasta lõpuks saavutada üle 2400 soodusliitumise.

Investeeringud                                                                  

Tänavu on AS Tallinna Vesi investeerinud üle 113 miljoni krooni, sealhulgas     
teinud ka algse investeeringu reoveepuhastusjaama täiendava puhastusetapi ehk   
biofiltri rajamiseks. Üle 57 miljoni krooni on investeeritud võrkude laiendamise
kava raames, 24 miljoni krooni reoveepuhastusjaama ning üle 18 miljoni krooni   
vee- ja kanalisatsioonivõrkudesse.                                              

Kliendid ja kogukond                                                            

AS Tallinna Vesi korraldas Augustis traditsioonilise avatud uste päeva Ülemiste 
veepuhastusjaamas, mille käigus osales ekskursioonidel üle 300 inimese.         

Mitmed muudatused Ettevõtte klienditeeninduse korralduses on kaasa toonud       
klienditeenindsue märkimisväärse paranemise. Näiteks on nn “kaotatud kõnede”    
protsentuaalne osakaal langenud ühe protsendini, samas vastati kolmandas        
kvartalis 82,2 protsendile kõikidest kirjadest kahe tööpäeva jooksul. Ka        
kirjalike kaebuste arv vähenes 20 protsendi võrra kolmandas kvartalis.

Priit Koff
avalike suhete juht
AS Tallinna Vesi
6262209
[email protected]



1. astv tootmistulemused 9m 2010.pdf <PDF>
   (https://newsclient.omxgroup.com/cds/DisclosureAttachmentServlet?messageAttachmentId=322939)