Market announcement

Title

TVE: AS TALLINNA VESI TOOTMISTULEMUSED 2010

Message

Tallinna Vesi                        Börsiteade                       24.01.2011

AS TALLINNA VESI TOOTMISTULEMUSED 2010



AS TALLINNA VESI TOOTMISTULEMUSED 2010

Veekvaliteet Tallinnas oli 2010. aastal kõrgeimal tasemel, samas mõjutasid
olulisel määral AS Tallinna Vesi üldist tegevust terve möödunud aasta vältel
esinenud äärmuslikud ilmastikuolud. Üldised tulemused paranesid kõikide
tegevuste lõikes, mõne üksiku erandiga reoveepuhastuses, lekete taseme ning
kanalisatsiooniummistuste osas. 

Tootmistulemus                                                2008   2009   2010
--------------------------------------------------------------------------------
Vesi                                                                            
--------------------------------------------------------------------------------
Tarbija kraanist võetud vee kvaliteediproovide vastavus      98,02  99,31  99,59
nõuetele %                                                                      
--------------------------------------------------------------------------------
Avariiliste veekatkestuste koguarv                             761    732    355
--------------------------------------------------------------------------------
Keskmine avariilise veekatkestuse kestvus kinnistu kohta      3,88   3,44   4,28
tundides                                                                        
--------------------------------------------------------------------------------
Kliendikontaktide arv veesurve asjus                          1556   1223   1345
--------------------------------------------------------------------------------
Veekadu jaotusvõrgus %                                       17,25  16,64  21,39
--------------------------------------------------------------------------------
Reovesi                                                                         
--------------------------------------------------------------------------------
Kanalisatsioonitorustiku ummistuste arv                       1336   1089   1152
--------------------------------------------------------------------------------
Kanalisatsioonitorustiku purunemiste arv                       118    117    138
--------------------------------------------------------------------------------
Taaskasutatud jääkmuda osakaal                                 100    100    100
--------------------------------------------------------------------------------
Võrkude laiendamise kava                                                        
--------------------------------------------------------------------------------
Võrkude laiendamise kava täitmise vastavus plaanile %          100    130    109
--------------------------------------------------------------------------------
Kanalisatsiooniga liitumisvõimaluse saanud kinnistute arv     1236   1441   1176
--------------------------------------------------------------------------------
Vee kvaliteet on aegade parim ning paraneb veelgi

99,59 protsenti AS Tallinna Vesi tarbijate kraanidest võetud veeproovidest
vastasid esitatud nõuetele, sellega on pealinna vee-ettevõte saavutanud
Lääne-Euroopa tasemega võrreldava joogivee kvaliteedi. Aasta jooksul võetud
2913 veeproovist ei vastanud nõuetele vaid 12 veeproovi ning koheselt rakendati
parandusmeetmeid mittevastavuste lahendamiseks. AS Tallinna Vesi
laboratooriumid said 2010. aastal kokku 38 000 veeproovi ning teostasid 127 000
analüüsi - võetud proovide ning analüüside arv suurenes seoses märtsis Ülemiste
järves juhtunud lennuõnnetusega. 

Parandamaks veelgi joogivee kvaliteeti, viis AS Tallinna Vesi 2010. aastal läbi
eduka pilootuuringu ioonvahetusprotsessi uurimiseks, mis võimaldaks vajadusel
edaspidi vähendada orgaaniliste ainete sisaldust joogivees. 

Lekete ja ummistuste maht suurenes ilmastikuolude tõttu

Ebatavalised ilmastikuolud kogu 2010. aasta jooksul avaldasid märkimisväärset
mõju vee- ja kanalisatsioonivõrgustiku toimimisele, sest veekadude hulk ning
ummistuste arv suurenesid talvel torude külmumise ning purunemise tõttu ning
suvel sagenes kuivade ilmade tõttu torude ummistumine. Ettevõte töötas möödunud
aasta teises kvartalis välja tegevuskava võrgustiku toimimise parandamiseks
ning suutis aasta lõpuks saavutada kvaliteediregulatsiooniga lubatud 26
protsendilise lekete taseme asemel veekadude vähendamise 21,39 protsendini ning
ühiskanalisatsiooni ummistuste arvu kvaliteediregulatsiooniga lubatud 1955
asemel 1152 ni. 

Aasta jooksul esines üks veeteenuse katkestus, mil mõjutatud kinnistud olid
ilma veeta kauem kui 12 tundi. Kokkuvõttes vähenes avariiliste katkestuste arv
olulisel määral, sest AS Tallinna Vesi alustas klientide teavitamist
avariitööde teostamisest sellele eelneval päeval. 

Lämmastikueraldus reoveepuhastusjaamas on tõsine väljakutse

Reoveepuhastusjaama toimimine oli 2010. aastal üldiselt hea, välja arvatud
merre juhitavas heitvees sisalduva lämmastiku kontsentratsiooni osas. 

Kevadise lumesulamise ning üksikute valingvihmade ajal suvel kasvasid
reoveepuhastusjaama suunatud vooluhulgad ligi poole miljardi liitrini päevas,
kuid kuivade suvekuude tõttu suurenes reoveepuhastusjaama juhitud reovees
esineva lämmastiku sisaldus. Kuigi Paljassaare jaamas eraldati reoveest rohkem
lämmastikku kui kunagi varem, ületas merre juhitud heitvees sisalduva
lämmastiku kontsentratsioon 10 mg/l kohta. Kõikide ülejäänud parameetrite osas
saavutati täielik vastavus, mis annab tunnistust ettevõtte vastutusest
rohelisema keskkonna ees. 

Leevendamaks reoveepuhastusjaama juhitavate üha suurenevate lämmastikukoguste
hulka, alustas AS Tallinna Vesi mullu täiendava puhastusetapi ehitamist
Paljassaare reoveepuhastusjaama. Biofiltri ehitus lõpetatakse 2011. aasta
jooksul ning on üks osa 12,8 miljoni euro suurusest investeeringute kavast,
mille käigus uuendatakse ka teisi Paljassaare puhastusetappe. 

Võrkude laiendamise kava viidi ellu

Kuigi hiline kevad ning varajane talv tekitasid uute torustike ehitamisel
mõningaid väiksemaid viivitusi, suutis AS Tallinna Vesi koos alltöövõtjatega
kõik torutööd lõpetada võrkude laiendamise kavas ette nähtud aja jooksul. Kokku
rajati 61,9 kilomeetrit uusi torustikke, millest 40,7 kilomeetrit olid
kanalisatsioonitrassid, 6,6 kilomeetrit veetrassid ning 14,6 kilomeetrit
sademeveetrassid. Üle 1 100 kinnistu sai liitumisvõimaluse ühisveevärgi- ja
kanalisatsioonisüsteemiga, seega suurenes 2001-2010 liitumisvõimaluse saanud
kinnistute arv 6 828 kinnistuni. Kokku on võrkude laiendamise kava raames
aastatel 2001-2010 Tallinnasse rajatud 326 kilomeetrit uusi torustikke. 

Investeeringute kava raames investeeriti mullu rohkem kui 2009. aastal

AS Tallinna Vesi investeeris 2010. aastal põhivaradesse 16,2 miljonit eurot,
kaks peamist projekti olid biofiltri ehitus Paljassaares ning võrkude
laiendamise kava Tallinnas. 

Klienditeenindus paranes tänu struktuurimuudatustele

AS Tallinna Vesi parandas 2010. aastal klienditeenindust, olles klientidega
suhtlemisel proaktiivsem ning teavitades neid kavandatavatest tegevustest.
Selle tulemusel on Ettevõte suutnud vastata 82 protsendile kirjalikest
kliendikontaktidest kahe tööpäeva jooksul ning vähendanud üldist kaebuste arvu. 

Paranenud kliendisuhtlusele on kaasa aidanud ka teavituskampaaniate ning
-ürituste korraldamine. AS Tallinna Vesi võõrustas Ülemiste veepuhastusjaama
ning Paljassaare reoveepuhastusjaama avatud uste päevadel üle 500 inimese ning
korraldas mitmeid kliendiinfopäevi võrkude laiendamise piirkondades. Reovee
kogumise ning puhastamise keskkonnatahkudele juhiti tähelepanu “Ära tee troppi”
kampaaniaga ning Tallinna miniregati korraldamisega, tänu millele pälvis AS
Tallinna Vesi Keskkonnaministeeriumilt “Aasta Keskkonnategija” tiitli
keskkonnajuhtimise kategoorias. 


         Priit Koff
         avalike suhete juht
         AS Tallinna Vesi
         6262209
         [email protected]